إرشادات رحلة الرابطة البحرية إلى ماريهامن

 

التاريخ: ٢٦ يوليو ٢٠٢٦

مرحباً بكم! نتمنى لكم ولجميع أفراد الرابطة السودانية رحلة بحرية ممتعة ومريحة.

رحلات Viking Line إلى جزيرة ماريهامن (Mariehamn) والعودة في نفس اليوم (Day Cruise) هي تجربة رائعة وجميلة، خاصة لمن يجربها لأول مرة. لتسهيل الرحلة على جميع المشاركين وضمان استمتاعهم بها، قامت الرابطة السودانية بإعداد هذا الدليل الشامل للإرشادات والنصائح:

الاستعداد قبل المغادرة

• إثبات الهوية (مهم جداً): يجب على جميع الركاب (بما في ذلك الأطفال) حمل جواز سفر ساري المفعول أو بطاقة هوية وطنية (National ID). حتى وإن كانت الرحلة قصيرة، تقوم السلطات أو شركة الملاحة بطلب إثبات الهوية عند الصعود.

• التواجد المبكر: يُنصح بالوصول إلى محطة الركاب (Stadsgården Terminal) في ستوكهولم قبل 45 إلى 60 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة. بوابات الصعود تُغلق قبل حوالي 20 دقيقة من الإبحار.

• بطاقات الصعود (Boarding Passes): تأكد من حصولك على تذكرة الصعود قبل الرحلة. هذه البطاقة هي مفتاحك للدخول.

على متن السفينة

• الطعام والخيارات: تحتوي السفينة على عدة مطاعم ومقاهي. تتوفر دائماً خيارات بحرية ونباتية ممتازة (Seafood & Vegetarian) لتجنب اللحوم غير الحلال.

• التسوق في السوق الحرة (Tax-Free): يعتبر التسوق من الأنشطة الممتعة على السفينة. تأكدوا من التحقق من أوقات فتح وإغلاق السوق الحرة، يتم إغلاقها عادةً عندما تكون السفينة في الميناء.

• الإنترنت (Wi-Fi): يتوفر إنترنت لاسلكي مجاني على متن السفينة، لكنه قد يكون بطيئاً أو ينقطع أحياناً.

الوصول إلى ماريهامن (تبديل السفن)

• ملاحظة هامة: في رحلات "اليوم الواحد" (Day Cruises) إلى ماريهامن، لا يُسمح عادةً بالنزول للتجول في الجزيرة. بل يتطلب الأمر النزول من السفينة الأولى في ميناء ماريهامن، والانتقال فوراً ومباشرة عبر ممر زجاجي للصعود إلى السفينة الثانية العائدة إلى ستوكهولم (مثلاً التبديل من Viking Glory إلى Viking Grace أو العكس).

• الالتزام بالوقت أثناء التبديل: فترة التبديل في ماريهامن تكون قصيرة جداً (حوالي 15 دقيقة فقط). يجب على الجميع الاستماع للنداءات الصوتية، والتجمع عند مخرج السفينة قبل الوصول إلى ماريهامن بوقت كافٍ، ومن ثم الإنتقال سريعا إلى السفينة الأخرى لبدء رحلة العودة.

نصائح عامة للمشاركين

• الملابس المناسبة: الطقس في عرض البحر وعلى سطح السفينة الخارجي يكون أكثر برودة ورياحاً من اليابسة. يُنصح بارتداء ملابس مريحة بنظام "الطبقات" (جاكيت خفيف يمكن خلعه بالداخل حيث التدفئة ممتازة).

• هطول الأمطار: يتغير الجو كثيرا وسريعا في عرض البحر. وعادة ما يرى المسافرون يوما بعضه مشمس وبعضه ممطر, ومن المهم إحضار ملامس مناسبة للأمطار مهما كانت توقعات الطقس.

• الدفع والعملات: تقبل السفينة الدفع بالكرونة السويدية (SEK) واليورو (€). ومع ذلك، الدفع بالبطاقات البنكية هو الأسهل والأكثر شيوعاً.

• دوار البحر: السفن الحديثة لشركة Viking Line ضخمة جداً ومستقرة، ونادراً ما يشعر الركاب بدوار البحر. لكن كإجراء احتياطي، يمكن لمن يعانون من حساسية الدوار إحضار حبوب دوار البحر، أو طلبها من مكتب الاستعلامات (Information Desk) على السفينة.

• أنشطة الأطفال: إذا كان هناك أطفال في المجموعة، توفر السفينة غرف ألعاب مخصصة لهم (Playrooms) وهي آمنة ومجانية، مما يمنح العائلات وقتاً للراحة.

موقف السيارات في ستوكهولم

يوجد موقف السيارات (Viking P-Hus) قرب ميناء سفن "فايكينج لاين" في ستوكهولم بـ Stadsgården. الموقف تابع لشركة (Stockholm Parkering) ويقع مباشرة بجوار صالة المغادرة. 

1. لا يمكن الحجز المسبق: الأماكن داخل هذا الموقف محدودة جداً, وتُمنح بأسبقية الحضور ولا يمكن حجزها مسبقاً عبر الإنترنت. يُنصح بالوصول مبكراً جداً لضمان الحصول على موقف، خصوصاً في أيام العطلات أو إذا كنتم تأتون بعدة سيارات.

2. الأسعار وطرق الدفع: تكلفة الوقوف الطويل (والذي يناسب رحلة اليوم الواحد) هي 250 كرونة سويدية (SEK) وتغطي فترة تصل إلى 26 ساعة. ويتم الدفع حصرياً عبر تطبيقات الهاتف المحمول مثل: Parkster, EasyPark, ePark.

3. أوقات العمل: الموقف يفتح أبوابه يومياً من الساعة 05:45 صباحاً وحتى الساعة 21:00 مساءً. يُغلق وتُقفل أبواب الموقف ليلاً، لذا بمجرد عودة السفينة إلى ستوكهولم، يجب الإسراع مباشرة لاستلام السيارات قبل إغلاق المبنى.

4. بسبب أعمال البناء في Slussen: بسبب الإصلاحات الضخمة والمستمرة في منطقة "Slussen" لا يمكن الوصول إلى المحطة من جهة الغرب (من جهة Slussen). يجب على السائقين القدوم من جهة الشرق (من اتجاه منطقة Nacka) والانعطاف يميناً عند متحف "Fotografiska" للوصول إلى المحطة والمواقف.

5. حلول بديلة: نظراً لصعوبة العثور على مواقف بديلة قريبة في حال كان مبنى "Viking P-Hus" ممتلئاً، قد يكون من الأفضل استخدام وسائل النقل العام (كالمترو إلى محطة Slussen ثم ركوب الباص).

إحضار الطعام والمشروبات من المنزل

إحضار الطعام والمشروبات من المنزل يخضع لسياسات واضحة وصارمة من قبل شركة Viking Line، ومن المهم جداً معرفة ذلك لتجنب أي إحراج مع طاقم السفينة. تمنع الشركة بشكل قاطع تناول الأطعمة والمشروبات التي يتم إحضارها من الخارج في أي من الأماكن العامة على متن السفينة. هذا يشمل المطاعم، المقاهي، صالات الجلوس، الممرات، وحتى الطوابق الخارجية المفتوحة. لا يُسمح بإقامة ما يشبه "النزهة" (Picnic) أو فتح وجبات كاملة في هذه الأماكن.

الاستثناء للأطفال والاحتياجات الطبية:

• طعام الرضع والأطفال الصغار: يُسمح دائماً بإحضار طعام الأطفال الرضع وحليبهم. تتوفر أجهزة ميكروويف في بعض المقاهي أو بالقرب من غرف رعاية الأطفال (Nursing rooms) يمكنكم استخدامها لتسخين طعام الأطفال.

• الأنظمة الغذائية الخاصة: إذا كان هناك شخص يعاني من حساسية شديدة جداً ويتبع نظاماً غذائياً طبياً صارماً لا يتوفر على السفينة، فيُسمح له بإحضار طعامه الخاص.

•  الوجبات الخفيفة جداً (Snacks): عملياً، إحضار بعض الأشياء البسيطة جداً في الحقيبة مثل البسكويت، المكسرات، أو زجاجة مياه صغيرة للاستخدام الشخصي السريع لا يسبب مشكلة عادةً، طالما أنه لا يتم تحويله إلى وجبة جلوس في الأماكن العامة.

نصائح أخرى: 

• نظراً لأن الرحلة تستغرق يوماً كاملاً، فإن الخيار الأفضل والمريح للجميع هو تناول فطور مشبع في المنزل قبل المغادرة، ثم الاعتماد على المقاهي أو بوفيه السفينة لتناول الغداء أو العشاء.
• يقوم الكثير من المسافرين بإحضار اطعمة خفيفة سريعة التناول (كالسندويتشات) وتناولها متى ما سنحت لهم الفرصة, يمكنكم القيام بذلك على مسؤوليتكم الخاصة.

البرامج الترفيهية

البرامج الترفيهية هي من أجمل مميزات رحلات "فايكينج لاين" (Viking Line)، وهي مصممة لتكون نابضة بالحياة وتناسب مختلف الأعمار.

أنواع البرامج الترفيهية على السفينة

• العروض الحية (Live Shows): تحتوي السفينة على صالة عروض رئيسية تقدم فيها فرق موسيقية عروضاً حية، وتتنوع بين الموسيقى العالمية والمحلية وعروض الكاريوكي ويمكن لأي شخص المشاركة.

• مسابقات التسلية والبينجو (Bingo & Quizzes): تنظم إدارة السفينة عادة ألعاب البينجو أو مسابقات ثقافية خفيفة في الصالات المفتوحة، وهي فرصة جيدة للمشاركة الجماعية والفوز بهدايا رمزية.

• البرامج المخصصة للأطفال: فالسفينة تولي اهتماماً كبيراً بهم. يظهر تميمة السفينة (القط المسمى Ville Viking) للعب مع الأطفال، وهناك أنشطة مثل الرسم، تلوين الوجوه، وألعاب حركية تُقام في أوقات محددة، مما يضمن عدم شعورهم بالملل.

• الحصول على جدول البرامج: الفعاليات تتغير أوقاتها يومياً. بمجرد الصعود إلى السفينة، قم بالحصول على النسخة الورقية لبرنامج اليوم. كما يتم عرض الجدول على الشاشات الرقمية الموزعة في الممرات.

إرشادات حول قوانين النظام والعقوبات (Viking Line)

• التدخين في الأماكن غير المخصصة: يُمنع التدخين تماماً في جميع الأماكن الداخلية للسفينة، بما في ذلك المقصورات (الغرف)، الممرات، والمطاعم. يُسمح بالتدخين فقط في الأماكن الخارجية المخصصة والتي تحمل علامات واضحة. العقوبة: فرض غرامة مالية فورية (تصل عادة إلى حوالي 120 - 150 يورو).

• استهلاك الأطعمة والمشروبات من الخارج: يُمنع تناول الأطعمة المجلوبة من الخارج في الأماكن العامة. ويحق لطاقم أمن السفينة مصادرة هذه الأطعمة أو المشروبات فوراً، ولن يتم إرجاعها للراكب.

• الإزعاج والسلوك غير اللائق: يجب احترام راحة الركاب الآخرين. يُمنع التجمهر المزعج في الممرات، تشغيل الموسيقى الصاخبة، أو أي سلوك عدواني (حتى وإن كان مزاحاً بين الأصدقاء). العقوبة: يتم توجيه تحذير أولي من قبل حراس الأمن وفي حال عدم الامتثال، يحق للأمن احتجاز الراكب في غرفة احتجاز مخصصة على متن السفينة (Holding Cell) حتى الوصول إلى الميناء. وقد يتم إنزال الراكب المخالف في أقرب ميناء وتسليمه للشرطة، دون أي حق في استرداد قيمة التذكرة.

• إتلاف الممتلكات أو الإخلال بالنظافة العامة: يجب الحفاظ على نظافة وممتلكات السفينة. ويتحمل الراكب تعويضاً مالياً كاملاً عن أي أضرار يتسبب بها (مثل إتلاف الأثاث). كما تُفرض رسوم تنظيف إضافية وباهظة في حال التسبب في اتساخ شديد في الأماكن العامة أو المقصورات.

• العبث بمعدات السلامة: العبث بأجهزة إنذار الحريق، طفايات الحريق، أو سترات النجاة يعتبر خطراً يهدد سلامة الجميع. في حال قام بعض المسافرين بالعبث بمعدات السلامة, يقوم أمن السفينة بالتبليغ الفوري للشرطة، إنزال الراكب، وفرض غرامات قانونية ومالية ضخمة، حيث يُصنف هذا الفعل كجريمة بحرية.

• كاميرات المراقبة: تحتوي السفينة على كاميرات مراقبة في جميع الممرات والأماكن العامة، وتقوم طاقم الأمن بمراقبتها على مدار الساعة.